O que é jogo responsável
Jogo responsável é o conjunto de práticas que mantém a atividade de apostas dentro de limites saudáveis e conscientes. No 71b.com, isso significa oferecer ferramentas para que cada jogador decida previamente quanto tempo e quanto dinheiro quer gastar — antes de começar a jogar.
Quando o jogo deixa de ser diversão e vira necessidade, é sinal de que alguma medida precisa ser tomada. Nossa plataforma permite ativar bloqueios temporários, definir teto financeiro e receber alertas em tempo real sobre o comportamento da sessão. Nenhuma dessas ferramentas tem custo adicional, e nenhuma exige justificativa para ser ativada.
Importante: o 71b.com é uma plataforma exclusivamente para maiores de 18 anos. Qualquer conta suspeita de pertencer a menor de idade é bloqueada imediatamente, com suspensão de saldo até verificação documental.
Ferramentas de controle disponíveis no 71b.com
A tabela abaixo lista todas as ferramentas ativas na plataforma, com a duração mínima de cada bloqueio e o caminho para configurá-las. A coluna "Como ativar" indica exatamente onde cada opção fica dentro da sua conta.
| Ferramenta | Descrição | Como ativar | Duração mínima |
|---|---|---|---|
| Limite de depósito diário | Define o valor máximo que você pode depositar em um único dia (00h–23h59). | Minha Conta → Jogo Responsável → Limite Diário | 24 horas |
| Limite de depósito mensal | Teto financeiro acumulado para depósitos ao longo de 30 dias corridos. | Minha Conta → Jogo Responsável → Limite Mensal | 30 dias |
| Limite de sessão | Encerra automaticamente sua sessão após o tempo definido, com logout forçado. | Minha Conta → Jogo Responsável → Tempo de Sessão | 15 minutos |
| Reality check | Exibe um pop-up a cada intervalo configurado mostrando tempo decorrido, ganhos e perdas da sessão atual. | Minha Conta → Preferências → Reality Check | 10 minutos |
| Limite de perda | Bloqueia novas apostas quando o prejuízo acumulado atinge o valor definido no período. | Minha Conta → Jogo Responsável → Limite de Perda | 24 horas |
| Autoexclusão temporária | Suspende totalmente o acesso à conta por um período escolhido. Não é possível reverter antes do prazo acabar. | Suporte → Solicitar Autoexclusão (ou chat ao vivo) | 7 dias |
| Autoexclusão permanente | Encerra a conta em caráter definitivo. Todos os saldos são devolvidos via PIX antes do fechamento. | Suporte → Solicitar Encerramento Definitivo | Permanente |
A redução de um limite entra em vigor imediatamente. O aumento de qualquer limite só é aplicado após 24 horas, período em que a solicitação pode ser cancelada.
Sinais de alerta: quando o jogo deixou de ser diversão
O comportamento problemático com jogos de azar raramente aparece de um dia para o outro. Os oito sinais abaixo são baseados nos critérios usados por organizações de saúde mental. Se você identifica dois ou mais destes pontos em si mesmo ou em alguém próximo, é recomendado procurar ajuda profissional.
- Perseguir perdas: apostar novamente imediatamente depois de perder, tentando recuperar o valor.
- Esconder atividade: omitir de familiares ou amigos quanto tempo e dinheiro você gasta jogando.
- Pedir dinheiro emprestado: recorrer a empréstimos ou vender bens para continuar apostando.
- Mentir sobre o tempo jogado: dizer que jogou menos do que realmente jogou ou sentir a necessidade de ocultar sessões.
- Ansiedade sem jogar: sentir irritabilidade, inquietação ou ansiedade quando não está apostando.
- Negligenciar trabalho ou família: deixar compromissos profissionais ou pessoais para jogar.
- Apostar mais do que pode perder: comprometer dinheiro reservado para contas, aluguel ou alimentação.
- Tentar parar sem sucesso: decidir parar de jogar várias vezes e não conseguir manter a decisão.
Reconhecer qualquer um destes sinais não é motivo para vergonha — é exatamente o momento de ativar uma ferramenta de controle ou entrar em contato com uma organização de apoio.
Como configurar limites na plataforma em 4 passos
Todo o processo é feito dentro da sua conta, sem precisar falar com atendente. Mas se preferir, a equipe de suporte do 71b.com pode aplicar os limites por você em segundos via chat ao vivo.
- Acesse "Minha Conta": faça login e clique no ícone de perfil no canto superior direito. Selecione a aba "Jogo Responsável" no menu lateral.
- Escolha o tipo de limite: selecione entre limite de depósito (diário ou mensal), limite de perda, tempo de sessão ou reality check. Você pode ativar mais de um simultaneamente.
- Defina o valor ou tempo: digite o montante máximo em R$ ou a duração desejada em minutos/horas. O sistema mostra um resumo antes da confirmação.
- Confirme com sua senha: digite sua senha de conta para validar. Uma mensagem de e-mail é enviada como comprovante da configuração, com data e horário registrados.
Para autoexclusão — temporária ou permanente — o fluxo passa pelo atendimento ao cliente, pois a equipe precisa confirmar a identidade antes de aplicar o bloqueio. Esse procedimento existe para impedir que terceiros bloqueiem sua conta sem autorização.
Onde procurar ajuda no Brasil
Se você ou alguém próximo está enfrentando problemas com jogo, as três organizações abaixo oferecem atendimento gratuito e confidencial. Nenhuma delas é afiliada ao 71b.com — são instituições independentes reconhecidas no Brasil.
Jogadores Anônimos Brasil
Grupo de mutua ajuda baseado nos 12 passos, com reuniões presenciais e online em diversas cidades do Brasil. Funciona de forma completamente anônima e gratuita.
Site: jogadoresanonimos.com.brCentro de Valorização da Vida (CVV)
Apoio emocional e prevenção de comportamentos autolesivos por telefone, chat e e-mail. Atende 24 horas, todos os dias, em português.
Ligue 188 · cvv.org.brCAPS-AD
Centros de Atenção Psicossocial — Álcool e Drogas oferecem tratamento gratuito pelo SUS para dependências comportamentais, incluindo jogo problemático. Procure a unidade mais próxima na Prefeitura de sua cidade.
Atendimento via SUS · Gratuito